Уполномоченное Агентство МТК "Спутник"

Sirene Belek Golf&Wellness Hotel 5*

фото

Мой рассказ об отпуске в отеле Sirene Belek Golf&Wellness Hotel 5* в августе 2007, кормили наc в этом отеле хорошо, номера хорошие, в отеле ненавязчивый сервис, мой рассказ про то, как мы отдохнули:

Отдыхали семьей с ребенком 9 лет 10 дней. Впечатления хорошие.
Отель приличный, большая территория, в целом чисто, хорошие и удобные бассейны - на пляж ходить не хотелось - вход в море - галька, лежаки в дефиците, бара на на пляже нет (работает только бар в 100-200 м. от пляжа, часы работы неудобные, еды и напитков - минимум). Анимация, на мой взгляд, несколько лучше, чем описано в других отзывах, но - только в определенное время, в определнных местах и без большого энтузиазма, никого не зовут, не увлекают, детям не очень интересно (за исключением отличного кружка "труда" - шелкография, лепка и т. п.). Радуют ежедневные соревнования по пляжным видам спорта с последующим публичным награждением победителей медалями в местном "Колизее". Отличные вечерние выступления приглашенных артистов. Явно завышенные цены в магазинах и на услуги, турки практически не торгуются, наверное, мы их испортили... Можно "бесплатно" на такси магазина съездить за покупками (предлагают местный ЦУМ, но лучше проситься в Анталию). Катание на верблюде - $20 за поездку вдоль берега 15 м. туда, 15 м. назад, фото на верблюде или осле, около попугая - $15. Катание на "бублике" за катером - ребенок напугался, просим вернуться к берегу - турок "не понимает", пытается откатать заплаченные деньги.
Питание хорошее, всего много, разнообразное, отличный гриль, а вот напитки - ужас - растворимые детские кислотных цветов, пиво - Российский эфес, не говоря о других сортах, явно лучше, крепкий алкоголь - жуть. Мест в ресторанах достаточно. Ультра он инклюзив - только в 1 баре около рецепшена, и то в небольшом ассортименте. Персонал понравился, никакой дискриминации по национальному признаку не было (хотя некоторые наши сограждане давали к этому повод). Уборка в номерах удовл., доплата на чай помогает плохо. Номера большие, не "разбитые" - в основном здании, о бунгало отзывы разные.

Отель и отдых в целом, повторюсь, понравился, ребенок в восторге, жена тоже довольна; большое спасибо "Тревел - центру", руководитель которого, Виктория, порекомендовала нам этот отель.

Отдельно хочу остановиться на принимающей компании - "Полар". Вот что было "ложкой дегтя"! Отношение к туристам отвратительное, ни один вопрос, с которым мы обращались к отельным гидам, решен не был !!! Ознакомительный брифинг назначили, но не провели. По прибытии своб. мест в отеле не оказалось, к вечеру поселили в соседнем "Кемпински". Переселили через день, номер, который обещали, заменили на гораздо более плохой. Попросил помочь с заменой (за деньги) - не хотят. Сам все решил на рецепшене. Просим помочь решении бытовых вопросов - забывают тут же. Экскурсии, организуемые "Поларом" - чудеса, с энтузиазмом только берут деньги: выезжаем в аквапарк "Троя" рано, долго собираем туристов из других отелей, приезжаем очень поздно - все лежаки и "бублики" заняты. Отъезд - гид более 2-х часов (!!) пытается найти нам автобус, стоим на улице. Кстати, гиды активно отговаривают от самостоятельной поездки в аквапарк "Трои" или поездки в аквапарк Анталии, хотя те, кто ездил сам, очень довольны. Выезжаем в Колизей на "Огни Анатолии" - выезд назначен на 19.00., поужинать не успеваем. Ждем в автобусе 20 мин. тех, кто "умнее". Нам объясняют, что мы все равно приедем в числе первых и сможем выбрать места (там кто где смог, там и занял). Действительно, приезжаем в числе первых и ... ждем у автобуса, когда в другом, сильно опаздывающем автобусе, нам привезут билеты. В итоге - за $50 на человека 4 часа представления стоим! О позднем ужине для нас не позаботились ни разу. К девочкам-студенткам, которые подрабатывают в компании, больших претензий нет, делают, что могут и как могут, а в целом организация мероприятий "Поларом" очень плохая.

Отзыв об отеле Sirene Belek Golf&Wellness Hotel 5* добавлен в августе 2007. Автор отзыва: Роман

Мой отзыв об отдыхе в отеле Sirene Belek Golf&Wellness Hotel 5* в августе 2007, кормили наc в этом отеле хорошо, номера хорошие, обслуживание понравилось, другие подробности далее:

Даже не знаю с чего начать.... Начну, пожалуй, с тур оператора через которого "посчастливилось" отдохнуть в этом отеле - это "Polar tour" - худшее агентство в мире! Кстати, что касается России, то отель Sirene закреплен за этим туроператором, через других вы туда не попадете, поэтому предупреждаю!
Поехали с друзьями отдыхать всего на одну неделю и тут нам они устроили первомай!!!!
По пути из аэропорта в отель наш гид нам сообщает, что отель Sirene переполнен и мы вас сейчас отвезем в очень крутой отель Адам и Ева ( не буду о нем сейчас здесь писать, скажу одно - отель ШИКАРНЫЙ, но так, чисто, для экскурсии, жить там очень тяжело), а завтра мы вас перевезем в Sirene. Прождав 2 часа на рецепшн - нам-таки дали номера и мы стали отдыхать. Как вы понимаете, день и нервы были безвозвратно утерены. На следующий день, в районе 12 часов нас собрали на рецепшн, чтоб отвезти в наш отель, пока все не собрались (все 38 человек), мы решили перекусить, вернувшись через 10-15 мин обнаружили, что все уехали, а нас просто забыли...А нас, простите, было не 2 человека, а 7, в том числе маленький ребенок. Прождали около 1 часа, пока за нами не вернулись....Второй день - потерян тоже!
Приехали в Sirene...Время было около 16 - номера не убраны...На пляж уйти не можем - полотенец нет, да и чемоданы разложить тоже не можем(((
Про номера - да, они огромные, но такие старые и убитые, что просто кошмар!!!Кстати, single и double абсолютно идентичные, все с 2мя отдельными кроватями, а с одной большрой кроватью у них, как мне сказали, всего 4 номера!!!И если вы хотите именно такой номер,то ОБЯЗАТЕЛЬНО должны указать это в ваучере. Имела ОЧЕНЬ неприятный разговор с местным менеджером "Polar Tour", там уже в отлеле, в конце разговора он просто ШВЫРНУЛ мне в лицо мой ваучер с ключом от номера и сказал, что он вообще не при чем, что это отель подтверждает номера и вообще к ним никаких претензий быть не может!!!
Про еду - обычная турецкая кухня. В "плюсы" отношу гриль на улице! вкусно! И, конечно, рестораны "A la carte" - Латинский, Турецкий - просто объеденье!)
Кстати, вроде отель ultra all inclusive - СОВСЕМ НЕ было соков - никаких, свежевыжатые - 3 Евро и только на завтраке(( Алкоголь импортный только в одном баре - в Олимпик! Там же на улице валялись очень уютные пуфы и стояли столики, но которых были расположены кальяны - так вот, если тебя угораздило сесть за столиком с кальяном - ты не можешь там просто так сидеть - нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО заказать кальян - 20 $. Бильярд - 10 евро. Кстати, совсем турки перестали торговаться((( И когда им говоришь, что 20$ для кальяна- это TOO MUCH - они отвечают: " Что вы хотите? Это Турция!"
Пляж - песок с галькой - грязный, лежаки старые и немного заплесневелые...Не для брезгливых. Море - галька, хотя обещали песок((( Что меня удивило, так это то, что полотенца для пляжа изначально лежат в номере, а потом, в ходе отдыха, грязные полотенца меняются на чистые....НО....это можно сделать только в строго отведенное время, очень неудобное, с 16.30 до 18.00...т.е. если целый день находиться на пляже и приходить только к ужину, который в 19.00, то полотенца ты не поменяшь НИКОГДА!!!! Я поменяла только дважды..Мне пришлось уйти с пляжа в 17.45, а потом ждать ужина мин 30 и просто ничего не делать!
Развлечения на пляже - водные мотоциклы 50$, лодка - моторка на 1 час - 150 $, катамаран(по идее бесплатный) нам пытались дать за 20 $, но у них ничего не вышло!!!
Персонал - вот тут ничего плохого сказать не могу, все очень приветливые, милые и услужливые!!! Просто отлично!
Вобщем, отель ДАЛЕКО не 5* и уж совсем не ULTRA all inclusive...
Никогда не поеду и никому не советую!!!!
Ну и конечно, все впечатление портит собственно сам тур оператор...Кстати, когда нас уже перевезли в Sirene, там была еще одна порция жертв, только они приехали в 8 утра и ждали до 15.00, чтоб их переселили в соседний Kempinski тоже на один день....Поэтому поводу, мне сказали, что это они делают такие рекламные туры в отели, которые не пользуются поплярностью!!! Вот так!
Всем удачи и хорошего отдыха!

Отзыв об отеле Sirene Belek Golf&Wellness Hotel 5* добавлен в августе 2007. Автор отзыва: Даша

Где купить

Телефон/Факс:

(рабочие часы)

(495) 506-2705

(с 9 до 22 Пн-Вс)

  Адрес:

ул. Кронштадтский бульвар дом 7А  ОФИС 321, Москва 

Схема проезда 

Время работы:

Пн-Пт с 10-00 до 19-00

Сб. с 11-00 до 14-00 (дежурные менеджеры)

Вс. - выходной

Номер в реестре тур агентств: PM100102


ООО "Анжели Тур" (angely-tour.com & 1001tours.ru) является Уполномоченным агентством группы компаний "Спутник"